11 Ağustos 2018 Cumartesi 09:01

GÜNDEM

Mlpcare’İn Memnuniyete Yönelik Çalışmalarına Stevıe’Den 2 Ödül!

MLPCARE’İN MEMNUNİYETE YÖNELİK ÇALIŞMALARINA STEVIE’DEN 2 ÖDÜL!

Mlpcare’İn Memnuniyete Yönelik Çalışmalarına Stevıe’Den 2 Ödül!
Mlpcare’İn Memnuniyete Yönelik Çalışmalarına Stevıe’Den 2 Ödül!
x

Aşağıdaki kodu kopyalayıp sitenize ekleyebilirsiniz


Video Boyutunu otomatik algıla (Mobil Uyumlu) :    X 


Video otomatik başlasın

34volt » 34Volt


Haberin Adresi www.34Volt.com Haberin Adresi www.34Volt.com

MLP Care (MLP Sağlık Hizmetleri), bu yıl düzenlenen Stevie Awards’tan Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı ve Yılın Müşteri Hizmetleri Takımı kategorilerinde ödüle layık görüldü.

Türkiye’nin 17 ilinde Medical Park ve Liv Hospital markaları çatısı altındaki 31 hastanesi ile hizmet veren MLP Care’in memnuniyeti odak noktasına koyan müşteri hizmetleri çalışmalarının başarısı bu yıl düzenlene Stevie Awards organizasyonu tarafından taçlandırıldı.

MLP Care’in memnuniyeti artırmaya yönelik gerek merkez gerek hastanede yürüttüğü 7/24 erişilebilirlik, geri bildirim yönetimi, CRM entegrasyonu, hasta hakları çalışmaları Stevie Awards Jürisi tarafından değerlendirilerek; Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı ve Yılın Müşteri Hizmetleri Takımı kategorilerinde bronz ödüle layık görüldü.

İnsan odaklı yaklaşımın kurumsal yapının temelini oluşturduğunu belirten MLP Care Kurumsal Pazarlama Koordinatörü Barış Bezel, “Sağlık alanında çeyrek asrı geride bırakan kurumumuzun, hizmet kalitesini hep üst noktada tutarak büyüyebilmesinde insanı odak noktasında tutan dinamik hastanecilik anlayışı yer alıyor. Tüm dünyada olduğu gibi, Türkiye’de de hastanelerin tercih sürecinde yalnızca deneyimli hekimler ve yüksek teknolojiye sahip medikal cihazlar rol oynamıyor. Güler yüzlü hizmet, ihtiyacı doğru anlama,beklentiye göre esnek hareket edebilme, hizmetleri hızlı ve kolay erişilebilir olarak sunma gibi kavramlar sağlıkta marka olmanın olmazsa olmazları. Son dönemde “insana değer vermek”, “sunduğu hizmetlerle fark yaratmak”, “gelişime açık olmak” gibi kurumumuzun DNA’sında yer alan değerleri müşteri hizmetlerine yönelik süreçlerimize yenilikçi bir yaklaşımla yansıttık. Stevie Awards’dan aldığımız bu iki ödül; mutluluğun yanı sıra memnuniyete yönelik çalışmalarımız için önemli bir motivasyon kaynağı oldu” dedi.

Uluslararası seçkin ödül platformları arasında yer alan Stevie Awards’un altın, gümüş ve bronz dallarında verdiği ödüller için bu yıl 60’tan fazla ülkeden yüzlerce kurum; pazarlama, insan kaynakları, müşteri hizmetleri, halkla ilişkiler gibi pek çok kategoride değerlendirildi. Ödül alacak kurum ve yöneticilerin belirlenmesi için tüm dünyadan üst düzey yöneticiler değerlendirmelerde bulundu. Bu yılın ödülleri 20 Ekim tarihinde Londra’da yapılacak törende ödül sahiplerine verilecek.

MLP CARE HAKKINDA

1993 yılında kulak – burun – boğaz uzmanı Dr. Muharrem Usta tarafından temelleri atılan MLP Care, kurduğu ulusal ve uluslararası ortaklıklarla 25 yılda tek hastaneden, Medical Park ve Liv Hospital markaları ile hizmet veren toplam 31 hastaneli bir sağlık zincirine dönüşmeyi başardı.

Özellikle 2014 ve 2018 yılları arasında portföyüne 11 yeni hastane ekleyen şirket, yeni hastane açılışları ve satın almalar ile büyümesini sürdürüyor.

İlginizi Çekebilir

Hilmi Türkmen’Den İstanbullulara 5 Yeni Millet Bahçesi Ve 4 Yeni Nevmekan Müjdesi!

HİLMİ TÜRKMEN’DEN İSTANBULLULARA 5 YENİ MİLLET BAHÇESİ VE 4 YENİ NEVMEKAN MÜJDESİ!


Çikolata Kistleri İle Nasıl Mücadele Edilir

Özellikle 30’lu yaşlardaki kadınlarda daha sık görülen endometriozis hastalığının genetik temeli aslında halen tam olarak açıklanabilmiş değil. Günümüzde gelişen teknoloji ile daha sık saptanan endometriozis farklı şekillerde karşımıza çıkabilir. Genetik alt yapısının olduğunu bildiğimiz bu hastalık, özellikle ileri evrelerinde hayatı çekilmez hale getirebiliyor. Ufuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Anabilim Dalı Üyesi Doç. Dr. Emre Pabuçcu, endometriozis ve çikolata kistleri hakkında önemli açıklamalarda bulundu.


Adidas'ın Printerda Üretilen Yepyeni Taban Teknolojisi Alphaedge 4D

adidas’ın teknoloji şirketi Carbon ile birlikte geliştirdiği devrim niteliğinde bir orta tabana sahip ALPHAEDGE 4D, sporun Silikon Vadisi ile buluşmasının bir sonucu olarak doğdu. Özellikle destek ve yastıklama için ayarlanmış SS19 Oceans edisyonları için triple white ve Parley olmak üzere iki modeliyle satışa sunulan ALPHAEDGE 4D’nin orta tabanı 3D printer teknolojisiyle üretildi.


Hilton Konaklama Sektöründe Bir Asrı Devirdi, Hilton İstanbul Bosphorus Açıldığı İlk Yıl Olan 1955’Te Türkiye’Ye Gelen Turist Sayısının Katlanarak Artmasını Sağladı

Mükemmeli hedefleyen hizmet anlayışıyla konuklarına lüks bir konaklama deneyimi yaşatan Hilton, haziran ayında 100. yılını kutluyor. Bulunduğu her ülkede, pek çok alanda sayısız olumlu etki yaratan Hilton markası, Türkiye’deki en uzun süreli konaklama hizmetini de Hilton İstanbul Bosphorus’la yaşatıyor. 1955 yılından bu yana Türk misafirperverliğinin elçisi görevini üstlenen Hilton İstanbul Bosphorus, İstanbul’da sosyal hayattan, yeme-içme kültürüne; Türkiye’nin tanıtımından, işletmesinin ilk yılında ülkeye gelen yabancı turist sayısında sağladığı büyük artış ile ülke ekonomisine olan katkısıyla ile birçok alana etki etmeyi başardı.


Görseller Koç Topluluğu İhracatın Da Zirvesinde!

Türkiye İhracatçılar Meclisi’nin düzenlediği “İhracat Şampiyonları Ödül Töreni”ne Koç Topluluğu Şirketleri damga vurdu. İlk 10’da 4 Koç Topluluğu Şirketi yer alırken, Ford Otosan ihracat şampiyonu, Tofaş 3’üncü, Tüpraş 6’ncı ve Arçelik 8’inci oldu. Ödülleri Koç Holding CEO’su Levent Çakıroğlu, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’dan aldı.


Etiketler: Care, Hizmetleri, Stevie, Awards, Yılın

Yorumlar 0 adet



Yorumunuz Kaydedildi.

Editörlerimizin yoğunluğuna göre onaylanmasına çalışılacaktır.

Teşekkür ederiz.