11 Ağustos 2018 Cumartesi 09:01

GÜNDEM

Mlpcare’İn Memnuniyete Yönelik Çalışmalarına Stevıe’Den 2 Ödül!

MLPCARE’İN MEMNUNİYETE YÖNELİK ÇALIŞMALARINA STEVIE’DEN 2 ÖDÜL!

Mlpcare’İn Memnuniyete Yönelik Çalışmalarına Stevıe’Den 2 Ödül!
Mlpcare’İn Memnuniyete Yönelik Çalışmalarına Stevıe’Den 2 Ödül!
x

Aşağıdaki kodu kopyalayıp sitenize ekleyebilirsiniz


Video Boyutunu otomatik algıla (Mobil Uyumlu) :    X 


Video otomatik başlasın

34volt » 34Volt


Haberin Adresi www.34Volt.com Haberin Adresi www.34Volt.com

MLP Care (MLP Sağlık Hizmetleri), bu yıl düzenlenen Stevie Awards’tan Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı ve Yılın Müşteri Hizmetleri Takımı kategorilerinde ödüle layık görüldü.

Türkiye’nin 17 ilinde Medical Park ve Liv Hospital markaları çatısı altındaki 31 hastanesi ile hizmet veren MLP Care’in memnuniyeti odak noktasına koyan müşteri hizmetleri çalışmalarının başarısı bu yıl düzenlene Stevie Awards organizasyonu tarafından taçlandırıldı.

MLP Care’in memnuniyeti artırmaya yönelik gerek merkez gerek hastanede yürüttüğü 7/24 erişilebilirlik, geri bildirim yönetimi, CRM entegrasyonu, hasta hakları çalışmaları Stevie Awards Jürisi tarafından değerlendirilerek; Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı ve Yılın Müşteri Hizmetleri Takımı kategorilerinde bronz ödüle layık görüldü.

İnsan odaklı yaklaşımın kurumsal yapının temelini oluşturduğunu belirten MLP Care Kurumsal Pazarlama Koordinatörü Barış Bezel, “Sağlık alanında çeyrek asrı geride bırakan kurumumuzun, hizmet kalitesini hep üst noktada tutarak büyüyebilmesinde insanı odak noktasında tutan dinamik hastanecilik anlayışı yer alıyor. Tüm dünyada olduğu gibi, Türkiye’de de hastanelerin tercih sürecinde yalnızca deneyimli hekimler ve yüksek teknolojiye sahip medikal cihazlar rol oynamıyor. Güler yüzlü hizmet, ihtiyacı doğru anlama,beklentiye göre esnek hareket edebilme, hizmetleri hızlı ve kolay erişilebilir olarak sunma gibi kavramlar sağlıkta marka olmanın olmazsa olmazları. Son dönemde “insana değer vermek”, “sunduğu hizmetlerle fark yaratmak”, “gelişime açık olmak” gibi kurumumuzun DNA’sında yer alan değerleri müşteri hizmetlerine yönelik süreçlerimize yenilikçi bir yaklaşımla yansıttık. Stevie Awards’dan aldığımız bu iki ödül; mutluluğun yanı sıra memnuniyete yönelik çalışmalarımız için önemli bir motivasyon kaynağı oldu” dedi.

Uluslararası seçkin ödül platformları arasında yer alan Stevie Awards’un altın, gümüş ve bronz dallarında verdiği ödüller için bu yıl 60’tan fazla ülkeden yüzlerce kurum; pazarlama, insan kaynakları, müşteri hizmetleri, halkla ilişkiler gibi pek çok kategoride değerlendirildi. Ödül alacak kurum ve yöneticilerin belirlenmesi için tüm dünyadan üst düzey yöneticiler değerlendirmelerde bulundu. Bu yılın ödülleri 20 Ekim tarihinde Londra’da yapılacak törende ödül sahiplerine verilecek.

MLP CARE HAKKINDA

1993 yılında kulak – burun – boğaz uzmanı Dr. Muharrem Usta tarafından temelleri atılan MLP Care, kurduğu ulusal ve uluslararası ortaklıklarla 25 yılda tek hastaneden, Medical Park ve Liv Hospital markaları ile hizmet veren toplam 31 hastaneli bir sağlık zincirine dönüşmeyi başardı.

Özellikle 2014 ve 2018 yılları arasında portföyüne 11 yeni hastane ekleyen şirket, yeni hastane açılışları ve satın almalar ile büyümesini sürdürüyor.

İlginizi Çekebilir

Zeytinburnu İstihdamın Merkezi Olacak

İlçede iş arayan vatandaşları yerinde istihdam anlayışıyla belirli bir eğitim sürecinden geçirdikten sonra işverenlerle buluşturan Zeytinburnu Kariyer Merkezi, resmi açılışını Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt Selçuk’un katılımıyla yaptı. 5 aydır faaliyette olan Zeytinburnu Kariyer Merkezi, şimdiye kadar ilçede 313 kişinin iş bulmasını sağladı. Açılışta Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt Selçuk'un yanı sıra Zeytinburnu Belediye Başkanı Ömer Arısoy, Zeytinburnu Kaymakamı Mehmet Makas ve çok sayıda vatandaş yer aldı. Bakan Selçuk ve Başkan Arısoy Kariyer Merkezi’ni gezerek incelemelerde bulundu.


Lazzonı Hotel’E 7 Yıldızlı Ödül

Dünya çapında turizm sektörü için oldukça önem taşıyan, “Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Awards”ödül töreni, Atina Vouliagmeni Gölü tesislerinde gerçekleşti. Lazzoni Hotel bu önemli gecede Türkiye’nin en iyi üç otelinden biri seçildi ve ‘Mükemmellik Mühürü’ne layık görüldü.


Meksika’Nın İnşaat Projelerini Türk Doğal Taşı Süsleyecek

Türkiye’ye yıllık 2 milyar dolar döviz kazandıran doğal taş sektörü, 7 milyar dolar ihracat hedefine ulaşmak için 2018 yılında doğal taş ihracatında yüzde 148’lik artış yakaladığı Meksika’yı radarına aldı.


Promexpo'da 35 Yıllık Gelenek Bozulmadı

PROMEXPO bu yıl da rekor ziyaretçi sayısına ulaştı


Sporu Ve Teknolojiyi Sevenlere Yakışan Saat Diesel

Diesel’in yeni modeli Crusher, sahip olduğu şık tasarıma ek olarak Quartz teknolojisi ve sunduğu fonksiyonlarla sporu ve teknolojiyi yaşamlarının bir parçası olarak gören erkeklere hitap ediyor.


Etiketler: Care, Hizmetleri, Stevie, Awards, Yılın

Yorumlar 0 adet



Yorumunuz Kaydedildi.

Editörlerimizin yoğunluğuna göre onaylanmasına çalışılacaktır.

Teşekkür ederiz.